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Comunicarse con Aspaldiko

Cómo comunicarse con Aspaldiko si Ud. o su familiar no es usuaria/o del Centro:

Es el deseo de la Fundación Aspaldiko dar a conocer sus servicios a la sociedad en la que se integra e integrar en sí misma a la comunidad en medio de la que se desarrolla. Por este motivo, el valor del quehacer en Aspaldiko se retroalimenta de las relaciones humanas y profesionales que se establecen tanto dentro como fuera del mismo.

Si desea ampliar cualquier información que ha visto en esta página, realizar cualquier consulta, bien sobre el Centro, sus servicios o prestaciones, o hacernos llegar cualquier tipo de sugerencia, puede ponerse en contacto con los profesionales del Centro de varias formas:

  • Vía telefónica: 944.625.000 (Desde este teléfono le derivan al servicio correspondiente).
  • Vía correo electrónico: Pueden hacernos llegar su solicitud de información a través de la siguiente dirección de correo electrónico: aspaldiko@aspaldiko.org

Le responderemos con la mayor brevedad posible.

Cómo comunicarse con Aspaldiko si Ud. o su familiar es usuaria/o del Centro:

Uno de los objetivos del Centro es favorecer la comunicación entre los usuarios, familiares y los profesionales del Centro.

Están a su disposición para facilitarle cualquier información, aclaración o sugerencia los siguientes servicios:

  • La Coordinadora de la unidad residencial Aspaldiko (URA)
  • El Departamento de Administración
  • La Coordinadora asistencial
  • El Departamento de Atención al Residente (DARF)
  • Los Servicios profesionales de carácter sanitario o psicosocial
  • La Dirección Asistencial
  • La Dirección del Area de Gerencia
  • La Dirección general

Para cualquier comunicación que desee establecer con el Centro, se debe seguir este procedimiento:

A través de recepción, se solicita entrevista con las personas que integran los servicios anteriores (bien presencial o telefónicamente). Los profesionales del Centro podrán –según sus obligaciones- atenderles en el momento o darles cita. En este último caso una de las personas responsables del Dpto. se pondrá en comunicación con la persona demandante para acordar la fecha más conveniente a ambas partes, de las más tempranas posibles.

Contacto

Si desea ponerse en contacto con nosotros rellene el siguiente formulario:

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Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos que los datos suministrados en el presente formulario serán tratados de forma confidencial siendo empleados únicamente con fines de dar respuesta a su solicitud de información, dudas o consultas, valorar sus sugerencias, observaciones y dar respuesta a las posibles quejas o sugerencias que nos plantee. La legitimación se realiza a través del consentimiento del interesado.

Vd. puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento. Igualmente, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado y a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AGPD). Para ello diríjase por escrito al Responsable de Tratamiento: FUNDACION ASPALDIKO. Barrio Campanzar auzoa 7. C.P. 48920 Portugalete (BIZKAIA) o bien mediante correo electrónico a la dirección: rgpd@aspaldiko.org

Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra política de privacidad.

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