1. En relación con los destinatarios y nuestra forma de entender el servicio
Reconocemos la plena dignidad e igualdad de toda persona sean cual sean sus condiciones físicas, psíquicas, sociales.
Consideramos la vejez como etapa de plenitud, no de decadencia, abierta a nuevas experiencias hacia las que impulsamos.
Consideramos a cada persona como ser individual y a partir de un concepto integral de la persona humana, integrando todas sus dimensiones y pretendiendo cultivar todas ellas.
Revestimos el trato y el servicio a las personas con valores humanos y de convivencia como la amabilidad, la cercanía, la ternura, la comprensión, la compasión…
Entendemos el servicio como una actitud de búsqueda y anticipación antes las necesidades y las demandas de las personas y de la sociedad.
2. En relación con nuestra forma de entendernos
Concebimos el trabajo en equipo no solo como un imperativo organizacional, sino como una cultura de colaboración y comunicación, que preside nuestra tarea, y nuestras relaciones profesionales.
Tenemos como estímulos la satisfacción del usuario, la satisfacción por el trabajo bien hecho, la mejora continua y la búsqueda de la excelencia.
La eficiencia pretende la búsqueda de resultados que validen nuestra actuación y la optimización en la utilización de nuestros recursos.
Nos permite tener la capacidad de adaptación y agilidad necesarias en un entorno cambiante y asumir nuestro compromiso de innovación en el saber hacer asistencial.
Ante quienes desarrollan proyectos similares y/o complementarios compartiendo cultura e inspiración, adoptamos una actitud de apertura, de colaboración y de búsqueda de alianzas.
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