Cómo comunicarse con Aspaldiko si Ud. o su familiar no es usuaria/o del Centro:

Es el deseo de la Fundación Aspaldiko dar a conocer sus servicios a la sociedad en la que se integra e integrar en sí misma a la comunidad en medio de la que se desarrolla. Por este motivo, el valor del quehacer en Aspaldiko se retroalimenta de las relaciones humanas y profesionales que se establecen tanto dentro como fuera del mismo.

Si desea ampliar cualquier información que ha visto en esta página, realizar cualquier consulta, bien sobre el Centro, sus servicios o prestaciones, o hacernos llegar cualquier tipo de sugerencia, puede ponerse en contacto con los profesionales del Centro de varias formas:

• Vía telefónica: 944.625.000 (Desde este teléfono le derivan al servicio correspondiente).
• Vía correo electrónico: Pueden hacernos llegar su solicitud de información a través de la siguiente dirección de correo electrónico: aspaldiko@aspaldiko.org

Le responderemos con la mayor brevedad posible.

Cómo comunicarse con Aspaldiko si Ud. o su familiar es usuaria/o del Centro:

Uno de los objetivos del Centro es favorecer la comunicación entre los usuarios, familiares y los profesionales del Centro.

Están a su disposición para facilitarle cualquier información, aclaración o sugerencia los siguientes servicios:

• La Coordinadora de la unidad residencial Aspaldiko (URA)
• El Departamento de Administración
• La Coordinadora asistencial
• El Departamento de Atención al Residente (DARF)
• Los Servicios profesionales de carácter sanitario o psicosocial
• La Dirección Asistencial
• La Dirección del Area de Gerencia
• La Dirección general

Para cualquier comunicación que desee establecer con el Centro, se debe seguir este procedimiento:

A través de recepción, se solicita entrevista con las personas que integran los servicios anteriores (bien presencial o telefónicamente). Los profesionales del Centro podrán –según sus obligaciones- atenderles en el momento o darles cita. En este último caso una de las personas responsables del Dpto. se pondrá en comunicación con la persona demandante para acordar la fecha más conveniente a ambas partes, de las más tempranas posibles.